Central de Atendimento
Privacidade de DadosTrocas e DevoluçõesPromoções vigentesDesejo Revender a MarcaFrete e EntregaStatus do PedidoFormas de PagamentoNós da Daniela Tombini queremos te proporcionar a melhor experiência. Para que tenhamos também a excelência em nosso atendimento e satisfação de nossos clientes, criamos esta página com o regulamento de cada promoção vigente. Confira a melhor para você!
Atenção! Todas as promoções oferecidas pela Daniela Tombini estão sujeitas a disponibilidade de produtos em nosso estoque e são oferecidas por períodos pré-determinados.
Cupom promocional de 10% OFF na primeira compra. Válido somente para compra acima de R$ 199,00 em produtos de todo o site.
O usuário, ao acessar o site da danielatombini.com.br será convidado a receber um cupom (“código”) de 10% de desconto na primeira compra para ser efetuada por meio deste mesmo site. Este desconto se aplicará somente na soma de produtos e/ou produtos acima de R$ 199,00 de todo o site.
A promoção é válida somente para um único uso por CPF. O cupom é cumulativo com benefícios como frete, parcelamento, e demais brindes. Esta promoção se aplica somente no site Daniela Tombini. Nas lojas físicas, cada uma pode aderir esta ou ter sua política de promoção diferenciada. Consulte diretamente com as lojas conceitos.
Período da promoção:
A partir de 17 de maio de 2021 e válida por tempo indeterminado. Sujeito a disponibilidade do(s) produto(s).
Oferecemos aos nossos clientes a opção do benefício de Frete Grátis Brasil dentro da seguinte regra:
Nas compras acima de R$ 299,00, o benefício de frete grátis estará disponível na opção de entrega por transportadora (BrasPress Transportes)*. Esta opção é válida para as regiões Sul e Sudeste;
Além do benefício e facilidade de poder retirar em lojas conceito, caso preferir. Este serviço estará disponível na adicionar CEPs para entrega de endereços próximos aos das lojas de Caçador/SC, Balneário Camboriú/SC, Blumenau/SC (Neumarkt Shopping), Curitiba/PR (Batel ou Barigui) e Florianópolis/SC.
A escolha da opção de entrega é feita na etapa do carrinho de compras e/ou a consultar com o CEP de entrega.
Qualquer dúvida sobre a entrega pode ser lida na aba “Frete e entrega” dentro das políticas deste mesmo site.
OBSERVAÇÃO:
* Em 17 de março de 2021 optamos em não trabalhar mais com as entregas dos pedidos via Correios e a função foi desabilitada. O serviço estava deixando a desejar e buscamos, sempre que possível, a melhor opção com o menor prazo de entrega para você, nosso cliente.
Promoção cumulativa com demais promoções e benefícios.
Período da promoção:
A partir de 28 de maio de 2021 e válida por tempo indeterminado.
Oferecemos aos nossos clientes as opções de benefício diferenciado de pagamento e ainda, havendo alguma insatisfação com o pedido feito, sua primeira troca fica por nossa conta.
Para facilitar suas compras, oferecemos a comodidade de parcelamento em até 4x nos cartões de crédito. Condição para parcela no valor mínimo de R$ 80,00 e válida para bandeiras AMEX, Diners, Master, Visa, Elo, Hipercard. Escolha a melhor opção na forma de pagamento no carrinho de compras. Mais informações estão na aba “Pagamento” das políticas deste mesmo site.
E para sua comodidade, ao receber o(s) produto(s) adquirido(s), caso haja alguma insatisfação ou divergência como o tamanho está errado, faça sua solicitação via central de trocas (danielatombini.troquefacil.com.br). Informe a necessidade de troca e/ou devolução para gerarmos um PAC reverso ou ressarcimento. Mais informações estão na aba “Trocas/Devoluções” das políticas deste mesmo site.
Estas condições são válidas por tempo indeterminado.
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Na Daniela Tombini, todos os aniversariantes do mês tem 10% OFF de desconto* em suas compras.
1) No e-commerce, oferecemos um cupom de desconto (normalmente será enviado por e-mail marketing e/ou WhatsApp pelo pessoal do comercial;
2) Ou procure também sua vendedora favorita em uma das nossas lojas conceito. Estas podem também enviar mensagem por WhatsApp.
Para maiores informações e/ou dúvidas, nos procure no SAC.
Promoção cumulativa com demais promoções e benefícios, exceto para resgates de CASHBACK..
Período da promoção:
A partir de outubro de 2021 e válida por tempo indeterminado. Sujeito a disponibilidade do(s) produto(s).
Para qualquer dúvida ou solicitação, fale conosco em:
Telefone ou WhatsApp: (49) 3561-4600;
Chat (ao lado direito inferior da tela): http://www.danielatombini.com.br
E-mail (resposta em até 48h): sac@danielatombini.com.br
OBS:
Trocas ou devoluções poderão ser solicitadas através do link:https://danielatombini.troque.app.br/;
Lembrando que nosso horário de atendimento é:
De Segunda a Sexta-feira, das 08:30h às 12:00h/13:30h às 17:45h